CULTIVER DES ESPACES SÉCURITAIRES AVEC CHANTAL FRASER
Passer de l’intention à l’action : cultiver des lieux de travail où les gens choisissent de rester
La fidélisation du personnel commence par l’appartenance. Lorsque les gens se sentent écoutés, respectés et soutenus, ils ont envie de rester et de prospérer.
Cultiver des espaces sécuritaires (CES) vous propose un cadre dans lequel la sécurité affective et la responsabilité évoluent de l’aspiration à la mise en pratique. Élaboré par Elaine Alec, fondatrice de Naqsmist Storytellers Inc, ce cadre autochtone aide les personnes occupant des postes de direction à apprendre à s’autoréguler sous la pression, à réparer les torts et à maintenir les liens à travers les changements. Il soutient les organisations en les aidant à abandonner la peur au profit de la confiance, et à passer de la simple complaisance à une véritable attention portée aux personnes.
QU’EST-CE QUE « CULTIVER DES ESPACES SÉCURITAIRES »?
Un cadre de leadership reposant sur le respect, la sensibilisation et la responsabilisation
Cultiver des espaces sécuritaires (CES) est un cadre de leadership tenant compte des traumatismes qui intègre les savoirs, la neuroscience et la pratique relationnelle des peuples autochtones. Ce cadre s’adresse aux dirigeants et aux équipes qui reconnaissent qu’un changement durable exige plus que de bonnes intentions; il exige la capacité interne de naviguer au travers de l’inconfort, de la tension et de la complexité sans perdre contact avec soi-même ou les autres.
Grâce aux ateliers CES, vous apprendrez à :
- Favoriser un climat de sécurité en faisant preuve de compassion plutôt que de contrôle, afin que les gens se sentent les bienvenus et se manifestent de manière authentique
- Renforcer la responsabilité afin que les paroles et les actes aillent de pair, établissant ainsi des ententes concrètes
- S’autoréguler face à la pression, en réparant les torts sans attitude défensive ni reproche, afin d’éviter que les moments difficiles ne s’enveniment
- Faire des relations le résultat, plutôt qu’un accord, ce qui vous aidera à décoloniser votre lieu de travail
Le cadre CES vous enseigne la manière de maintenir une relation à travers les conflits, afin que votre équipe devienne plus solide, au lieu de la voir se fracturer, sous la pression. En fin de compte, vous améliorez vos indicateurs de rétention et de recrutement, tout en réalisant des économies, car le roulement du personnel s’avère très coûteux.
COMMENT CELA FONCTIONNE
Le cadre
« Cultiver des Espaces Sécuritaires »
Ce cadre repose sur trois éléments interdépendants qui soutiennent des environnements inclusifs et fondés sur la confiance:
Les quatre perspectives
Tradition, relation, action et innovation : quatre façons d’être, de communiquer et de contribuer dans votre vie et sur votre lieu de travail.
Lorsque vous respectez ces perspectives, vous créez un espace démontrant que chaque personne compte. Le processus décisionnel gagne en équilibre. Les gens se sentent vus. L’inclusion cesse d’être une notion théorique.
Les quatre conditions nécessaires
- Connaissance de soi — savoir comment on répond au stress. Diriger à partir d’un état de conscience plutôt que d’une position défensive.
- Pratique centrée sur l’amour — prendre des décisions avec constance et attention plutôt que dans un climat de peur ou de contrôle, ce qui rend possible la responsabilisation et les dialogues honnêtes.
- Patience – reconnaître que les réactions au stress et aux traumatismes font partie de la nature humaine. Ce qui favorise un sentiment d’appartenance, de connexité et de sécurité.
- Discipline – écouter attentivement, pour comprendre, plutôt que pour répondre — même lorsque c’est inconfortable.
Les Protocoles
Comprendre comment les pratiques, les politiques et les règles actuelles créent un environnement dans lequel les gens se sentent déconnectés et peu sûrs.
Ces protocoles d’orientation vous aideront à introduire de nouvelles façons d’interagir avec les autres afin de cultiver des espaces sécuritaires.
Créer des ententes communes pour définir la façon dont les équipes s’engagent, écoutent, expriment leur désaccord et procèdent à la réparation.
Définir les attentes du groupe, mettre en pause les conflits et rester soudés face aux difficultés.
QUI EN TIRE PROFIT
Pour les dirigeants, les équipes et les organisations prêts à diriger de manière différente
Le programme « Cultiver des espaces sécuritaires » s’adresse aux organisations qui:
- veulent renforcer l’appartenance et la rétention au sein d’équipes diversifiées
- s’engagent en faveur de l’inclusion, de l’équité, de l’accessibilité et de la réconciliation
- recherchent des tactiques pratiques visant à réduire le stress tout en renforçant la connexité
- sont prêtes à évoluer d’une politique axée sur le rendement vers une pratique incarnée
Que vous dirigiez une équipe d’entreprise, une organisation à but non lucratif ou un service du secteur public, le cadre CES vous aide à cultiver un sentiment d’appartenance, de connexité et de sécurité qui perdure.
POURQUOI C’EST IMPORTANT
La sécurité psychologique n’est pas un vain mot.
Elle est stratégique.
Lorsque les dirigeants accordent la priorité à la sécurité psychologique, les répercussions se font sentir dans l’ensemble de l’organisation, de la cohésion de l’équipe à l’amélioration mesurable des performances.
- Rétention : les gens demeurent là où ils se sentent en sécurité, où ils peuvent contribuer et prendre des risques.
- Engagement : les équipes qui communiquent ouvertement par la tension sont plus créatives, plus adaptables et plus endurantes.
- Confiance : un langage commun en matière de responsabilité permet de renforcer la crédibilité à tous les niveaux de l’organisation.
- Lorsque la sécurité psychologique est enracinée dans votre culture, vos engagements en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) cessent d’être présentés sous forme de diapositives et commencent à se manifester dans la manière dont les gens accomplissent concrètement leur travail.
Lorsque la confiance et l’inclusion font partie de l’ADN de votre organisation, les gens ne travaillent pas seulement pour vous, ils travaillent avec vous.
DÉTAILS DU PROGRAMME
Apprentissage pratique et réalisable pour les équipes du monde réel
Les ateliers sont proposés virtuellement ou en présentiel et sont adaptés aux équipes de direction, aux départements ou à la mise en œuvre à l’échelle de l’organisation.
Chaque séance comprend :
- Une facilitation dirigée à travers l’ensemble du cadre « Cultiver des espaces sécuritaires »
- Des exercices de réflexion et des discussions pratiques ancrés dans la réalité de votre équipe
- Une introduction sur la compréhension du traumatisme professionnel indirect et sur la manière de s’appuyer les uns les autres
- Tous les participants reçoivent le journal « Cultiver des espaces sécuritaires » afin d’approfondir leur apprentissage
Formats et tarifs :
- Les événements « Cultiver des espaces sécuritaires » commencent à 15 000 $ + TVH.
- Cohorte privée « Formation de formatrices et de formateurs » (minimum 5 participants):
- En ligne : 3 800 $ + TVH par participant
- En présentiel : 4 250 $ + TVH par participant
- Les frais de déplacement seront ajoutés pour toutes les séances en présentiel (Taux du Conseil du Trésor)
- Un premier versement de 50 % est requis pour réserver la ou les dates de votre formation
À PROPOS DE CHANTAL FRASER
Conduite de changement avec détermination et candeur
Chantal Fraser, fondatrice de la société Empowered Path Inc. est une animatrice certifiée du programme « Cultiver des espaces sécuritaires » (CES) qui compte plus de quarante ans d’expérience en matière de leadership. Elle accompagne les organisations dans le renforcement de la confiance, de l’inclusion et de la responsabilisation de l’intérieur, en comblant les écarts entre les valeurs que vous affirmez et la manière dont vous fonctionnez réellement.
Formée par Elaine Alec, fondatrice de Naqsmist Storytellers Inc. et créatrice du cadre « Cultiver des espaces sécuritaires », Chantal apporte le cadre CES aux lieux de travail désireux de transformer les objectifs d’inclusion, de diversité, d’équité et d’accessibilité en pratiques humaines et vécues.
Pour Chantal, ce travail revêt un caractère profondément personnel. Comme elle l’explique :
« Si nous travaillons ensemble, si nous partageons nos talents et si nous nous soutenons les uns les autres dans les domaines où nous ne sommes pas excellents, je suis persuadée que nous pouvons tous aller beaucoup plus loin »
L’approche de Chantal est franche et compatissante. Elle aborde des vérités difficiles sans jugement et propose des solutions pratiques que les participants peuvent mettre en œuvre immédiatement. Son style est propice à une réflexion honnête, à un apprentissage enrichissant et à un changement durable.
Name Surname
Angela Cheatley, CHRP, M.A.
V. Ophelia Rigault
Sara Rayan
Naqsmist Storytellers — là où l’idée de Cultiver des espaces sécuritaires a vu le jour
Le programme « Cultiver des espaces sécuritaires » a été élaboré par Elaine Alec, fondatrice de Naqsmist Storytellers Inc. et membre respectée des nations Syilx (Okanagan) et Secwépemc (Shuswap).
Naqsmist — un mot de la langue nsyilxcən d’Elaine qui signifie « beaucoup se rassemblent pour ne faire qu’un » — témoigne de ce qui est au cœur de ce travail : l’établissement de liens, la responsabilisation et la compréhension partagée au-delà des différences.
Ce qui a commencé comme un service de conseils directs s’est transformé en un cadre éducatif global. Par le biais de cours en ligne, de conférences et d’un réseau communautaire grandissant, Naqsmist Storytellers outille les individus et les organisations du monde entier pour qu’ils cultivent des espaces émotionnellement sécuritaires, renforcent les relations et prennent des décisions fondées sur l’attention plutôt que sur le contrôle.
Le cadre CES est fondé sur les principes autochtones et les traditions de narration, non pas à titre de métaphore, mais comme méthodologie. Il s’agit d’une approche axée sur le changement systémique qui reconnaît que le leadership est relationnel et non hiérarchique, et que la responsabilité est collective et non punitive.
Foire aux questions
Réponses rapides aux questions les plus courantes sur le cadre et les ateliers « Cultiver des espaces sécuritaires »
CES est un cadre de leadership conçu pour renforcer la sécurité émotionnelle, la confiance émotionnelle et la responsabilité au sein des équipes et des organisations. Il donne aux dirigeants les outils nécessaires pour s’autoréguler sous pression, réparer les torts et maintenir des liens solides à travers les changements.
Les dirigeants, les équipes et les organisations qui cherchent à renforcer l’inclusion, la sécurité psychologique et la fidélisation des employés peuvent en tirer profit. Le programme est particulièrement utile pour les lieux de travail diversifiés qui souhaitent passer de la simple complaisance à une véritable attention portée aux personnes.
Les ateliers sont proposés virtuellement ou en présentiel et leur durée peut aller de séances introductives de 60 à 90 minutes à des programmes d’une journée entière. Toutes les séances intègrent des outils pratiques, des stratégies de leadership relationnel et des conseils exploitables.
Les participants acquièrent des compétences exploitables pour communiquer efficacement, instaurer un climat de confiance et promouvoir la responsabilisation. Les organisations constatent une amélioration du niveau d’engagement, une réduction de l’épuisement professionnel, une plus grande fidélisation et des équipes plus inclusives et plus performantes.
Vous pouvez réserver un appel découverte avec l’animatrice Chantal Fraser afin de déterminer si le CES répond aux besoins de votre organisation. Si vous n’êtes pas immédiatement prêt, vous pouvez rejoindre la communauté Naqsmist Storytellers pour en savoir plus sur le cadre.
PASSEZ À LA PROCHAINE ÉTAPE
Découvrez comment Cultiver des espaces sécuritaires peut améliorer votre équipe
Si votre organisation cherche à renforcer l’inclusion, la confiance et la fidélisation, réservez un appel découverte avec Chantal Fraser pour discuter de vos objectifs et découvrir si Cultiver des espaces sécuritaires — et l’approche de facilitation de Chantal — correspondent aux besoins de votre équipe.
Vous n’êtes pas immédiatement prêt à nous rencontrer ? Rejoignez la communauté Naqsmist Storytellers pour en savoir plus sur le cadre Cultiver des espaces sécuritaires et entrer en contact avec d’autres personnes qui mettent ces enseignements en pratique.
